欧盟针对11款视频游戏及其虚拟货币展开行动,数字货币未受影响
《免费的午餐是不存在的》,米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)曾如此重复。如今,免费游戏在布鲁塞尔面前证明了这一点。9月30日,欧洲消费者保护机构网络(CPC)发起了11项协调行动,针对10家视频游戏发行商。问题在于《Minecraft》、《Candy Crush Saga》、《Valorant》或《使命召唤:移动版》中虚拟货币的销售。
然而,加密货币却不在此次行动的范围之内。实际上,2025年3月通过的原则中的一条脚注将其排除在外。该文本还排除了仅通过游戏获得的货币。
关键点
- 十一项协调行动针对十家发行商,包括Mojang(微软)、King.com、Riot Games、Supercell和Ubisoft EMEA
- 布鲁塞尔指责发行商堆叠转换,掩盖欧元成本,并留下无法使用的余额
- 2025年3月的原则明确排除了加密货币和反洗钱指令所针对的货币
- 当局还在审查随机奖励、上瘾设计和针对未成年人的购买诱导
布鲁塞尔瞄准《Minecraft》、《Candy Crush》和其他九款游戏
该CPC网络(消费者保护合作)汇集了负责消费法的国家当局。欧盟委员会负责协调。它的目标包括Activision Blizzard UK、Crytek、InnoGames、King.com、Mojang(微软)、Plarium Europe、PLR Worldwide Sales、Riot Games、Supercell和Ubisoft EMEA。被瞄准的游戏列表包括《暗黑破坏神:不朽》、《使命召唤:移动版》、《猎杀:对决1896》、《帝国时代》、《Candy Crush Saga》、《Minecraft》、《机甲竞技场》、《花园景观》、《Valorant》、《部落冲突》和《荣耀》。该网络选择这些游戏是因为它们的广泛受众、多种平台和不同的年龄分级。
主要问题在于价格显示。根据2025年春季发布的原则,欧元成本必须清晰地显示在所需物品旁边。然而,发行商却堆叠了虚拟货币的层次。他们施加了连续的转换,模糊了计算。该网络还针对那些从不恰好落到位的配件。例如,玩家购买500颗宝石,而所需物品仅值480颗。剩余的余额则在账户中静静等待下一个购买。
《您在视频游戏中购买硬币、宝石或其他虚拟货币吗?
您应该知道自己花了多少钱。
欧洲消费者保护当局正在加强对可能危害玩家的做法的行动。您的权利在游戏中同样适用。》
购买硬币、宝石或其他虚拟货币?您应该知道自己花了多少钱。
欧盟消费者当局正在加强对可能危害玩家的做法的行动。您的权利在游戏中同样适用。
ℹ️https://t.co/3rniSaR6RI pic.twitter.com/BusAv4Tf4p
--- 欧盟司法部 (@EU_Justice) 2026年9月30日
此外,14天的撤回权适用于已购买但未消费的货币。该网络还认为两项合同条款不当。第一项允许发行商单方面修改其货币的价值。第二项则允许在没有争议的情况下关闭账户。
战利品箱、儿童和大额消费在程序中心
但这个问题超出了标价的范围。CPC网络表示特别关注随机奖励,战利品箱是重点。它主要监控那些针对未成年人或对他们仍然可访问的奖励。它还关注黑暗模式、激进的商业行为以及直接诱导儿童购买的行为。事实上,欧洲法律已经禁止了后者的做法。该网络还提到了误导性的倒计时和虚假的稀缺性声明。最后,在对动视暴雪的调查中,相关当局审查了数据收集和上瘾设计。他们还关注默认的家长控制和账户封锁。
该网络还将儿童视为默认的脆弱群体。因此,任何不专门面向成人的游戏都必须预期会有相当比例的未成年人玩家。欧洲的原则也将最大的消费群体,即鲸鱼,归类为脆弱的受众。
<< 大额消费群体 >> 可能在冲动控制或与赌博相关的障碍方面存在困难。
CPC网络,关于视频游戏中虚拟货币的关键原则
去年,当局与专业协会进行了对话,在2025年6月和9月举行的研讨会上进行了讨论。然而,结果却很干瘪:许多企业并未对其游戏进行任何实质性的修改。PEGI的自我监管确实带来了一些改善,但通常未能触及被指责的行为的核心。该网络实际上在2025年3月与瑞典出版商Star Stable Entertainment首次接触,指控其直接诱导儿童进行购买。
游戏虚拟货币:为什么加密货币不在监管范围内
2025年3月的关键原则在脚注中排除了加密货币和类似的数字货币。这些货币作为替代支付方式,通过加密技术运作。文本还排除了根据第五反洗钱指令定义的虚拟货币。值得回顾的是,自2020年以来,该指令要求注册交易平台和加密保管人。因此,该制度主要针对在封闭经济体系内用真实货币购买的货币。
宝石永远不会离开服务器。例如,《部落冲突》的宝石仅存在于Supercell中。出版商设定价格、兑换率和有效期。此外,它还在合同中保留更改规则的权利。相反,发行在公共区块链上的代币具有任何人都可以验证的供应量。它还有一个二级市场,持有者保留其密钥。此外,加密资产还受MiCA法规的管辖,自2024年12月起全面适用。该法规要求提供白皮书、服务提供商的许可和稳定币发行者的强制储备。
出版商对此类联系表示反对。欧洲视频游戏和EGDF,这两个行业协会表示,自2025年春季以来,他们一直在要求法律依据。他们询问哪一条文本会使游戏货币成为<< 数字价值的表现 >>。但没有得到回应。他们仍然提出了一系列承诺。其中包括在48小时内退还未使用的奖品。协会还提议在撤回付费内容之前提前30天通知。
-- 价格
数字公平法案:布鲁塞尔的下一步
与此同时,委员会正在准备一项针对黑暗模式、上瘾设计和战利品箱的数字公平法案。布鲁塞尔预计将在年底之前提出立法提案。
十家编辑现在掌握主动权。CPC网络实际上是通过对话运作的:企业展示其承诺。如果未达成协议,国家当局可以进行制裁。在大西洋彼岸,联邦贸易委员会在2022年对Epic Games处以2.45亿美元的退款。原因是Fortnite中通过误导性界面触发的V-Bucks购买。然而,在区块链游戏中,问题则有所不同。购买的物品成为一个代币,玩家将其保留在钱包中并可以转售。
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